いつもありがとうございます。
2010年に入ってARC+ではサービス向上の為にお客様よりアンケートを頂いています。
その中からいくつか紹介させていただきます。
Q ARC+にもっとこうして欲しいなどのお願いやARC+の感想は?
〇癒やされました 来店数10回以上男性
〇もっと褒められたい(笑) 来店数10回以上女性
〇また来ます。 男性
〇なし。 凄く良い美容室だとおもいます。 初めての女性
〇自分の気にいるスタイルになった。 2回目の女性
〇スタッフの皆さんの笑顔が(自然で)とっても感じがいいです。
美容室全体がいつもキレイで特にトイレが常に清潔でgoodです。 10回目の女性
〇このままでもいいですがもっと髪の健康について色々教えていただけたらと思います。
スタッフの皆さんの頑張りに期待しています。 10回目の女性
〇カットが上手い 2回目の男性
〇髪のダメージを考えた施術に、いつも感謝です。髪型の提案もこちらの気持ちをくんで行なって
くれるのでいつも満足です。だからまた来ます。 10回以上の女性
〇シャンプーは楽しみの一つなので指名できると嬉しい。 10回目男性
〇最後のブローは、やはり指名している担当の方に最初から最後までやっていただけると嬉しいです
安心感。 10回目以上の女性
〇扱いにくい髪質なので慣れている方(店)でやってらいたい(安心できる) 10回以上の男性
などなどほんの一部のコメントです。(僕のお客様から今回は選ばせて頂きました)
是非、皆さんもARC+に来た際はアンケートの協力にお願いします。
皆さんの意見から2010年のARC+も、もっと喜んでいただけるサービスと空間にしていきたいと思いますのでこれからもよろしくお願いします。
本田